Un jour, quelqu’un l’a appelée en prétendant venir de la banque. Une voix jeune et polie lui a dit qu’un crédit était en train d’être contracté en son nom, mais que les employés de la banque avaient remarqué une « activité suspecte » et étaient prêts à l’aider à annuler l’opération.
Pour cela, il suffisait de confirmer son identité et de donner quelques informations : ses papiers, le numéro de sa carte bancaire et le code reçu par SMS.
« Oh », a dit ma grand-mère, « quelle chance que vous ayez appelé. Je vais chercher ma carte et tout vous dire. »
Mais au lieu de cela, elle a sorti une vieille carte inactive depuis longtemps et a élaboré un plan.
Elle a commencé à dicter lentement de fausses informations, en faisant semblant de se tromper. Quelques minutes plus tard, elle a reçu un vrai SMS – provenant de la carte réelle que les escrocs tentaient d’utiliser.
Mais elle n’a pas saisi le code. Elle a noté le numéro depuis lequel on l’avait appelée et a immédiatement contacté la police, à qui elle a tout raconté en détail. Ensuite, elle a appelé la banque pour bloquer son compte.
Mais elle ne s’est pas arrêtée là. Elle a parlé de l’appel à sa nièce, qui travaille dans l’informatique.
Celle-ci a rapidement découvert que les appels venaient d’un numéro usurpé et a pu retracer l’adresse IP utilisée pour essayer d’accéder à la banque en ligne. Ma grand-mère a transmis toutes ces informations à l’enquêteur.
Une semaine plus tard, la police l’a rappelée.
« Grâce à votre vigilance et aux informations que vous avez fournies, nous avons pu identifier un groupe d’escrocs. Trois personnes ont déjà été arrêtées, dont deux récidivistes. »
« Parfait », a répondu calmement ma grand-mère. « Qu’ils réfléchissent à leur comportement. »